Asiakaspalautukset

Kuluttajasuojalain mukainen tuotteiden palautusoikeus on 14 päivää tavaran vastaanottamisesta. Asiakaspalautus tapahtuu Matkahuollon toimipisteiden kautta tai palauttamalla tuote suoraan noutopisteeseemme.

Huom! Ennen palautuksen lähettämistä, lähetä tieto sähköpostilla osoitteeseen: toimisto@toner.fi

Lähetä tuote takaisin osoitteeseen:

Toner.fi
Asiakaspalautus 9540822
Sepetlahdentie 8
02230 ESPOO

Vie sitten paketti lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen. Palauttaminen on sinulle maksutonta.

Tuote on palautettava alkuperäispakkauksessaan, johon ei saa tehdä merkintöjä. Tämän vuoksi palautettava tuote on pakattava erilliseen laatikkoon.

Hyvitämme palautetun tuotteen hinnan täysimääräisesti, mikäli tuote on ehjä ja edelleen myyntikelpoinen. Hyvitys tapahtuu 7 vrk:n aikana joko tilisiirtona tai Paytrailin kautta. Jos tuote on käytetty tai rikkinäinen tai muuten myyntikelvoton, pidätämme oikeuden vähentää hyvitettävää summaa.

Palautusoikeus ei koske yrityksiä eikä yhteisöjä.